Lázně Nový Smokovec se nachází v centru Tatranského národního parku (TANAP) pod Slavkovským štítem. Nadmořská výška Nového Smokevce je 1018 m. n. m. Historie lázní sahá do roku 1797, kdy základy lázeňství položil gróf Csáky. Moderní klimatické lázně v Novém Smokovci otevřel v roce 1876 MUDr. Mikuláš Szontagh. Nový Smokovec se nachází ve vysohorském prostředí Vysokých tater a splňuje tak všechny předpoklady klimatických lázní. Samotné lázně mají ve střední Evropě nejstarší tradici. Vysoké Tatry nabízí hostům mnoho možností trávení volného času. Aktivní pohyb na čerstvém vzduchu, památky nebo relaxace v termálních pramenech. Vybere si každý a určitě se mnoho klientů bude rádo a pravidelně vracet.
Hotel Branisko se nachází uprostřed lázeňského parku. Svým vzhledem zapadá do malebné přírody Vysokých Tater. Hotel je centrem balneoterapie. Hosté tedy nemusí na procedury docházet do jiných objektů. Hotel disponuje pokoji v kategoriích Standard Mini, Standard a Standard Plus. Většina pokojů je vybavena balkóny.
Hotel Palace*** se nachází přímo v centru Nového Smokovce. Nabízí ubytování v nově zrekonstruovaných pokojích. Klienti mohou využívat zimní zahradu a mnoho doplňkových služeb jako je stolní tenis, biliard nebo elektronické šipky. Wellness centrum nabízí sauny, vířivku, Kneippovy koupele nebo tepidárium, kde hosté naberou nové síly.
Hotel Palace Grand***+ se nachází v přímé blízkosti hotelů Branisko a Palace. Nabízí ubytování ve stylově zařízených pokojích. Hotel je vhodný pro klienty, kteří vyhledávají klidné ubytování s jedinečným výhledem na Lomnický či Slavkovský štít. Klienti využívají balneoprovozu a jídelny v hotelech Palace a Branisko. Snídaně jsou podávány přímo na hotelu. Hotel Palace Grand***+ uspokojí především klienty, kteří chtějí kliedné ubytování s jedinečným výhledem.